БЫСТРОЕ БРОНИРОВАНИЕ

ВАШИ Ф.И.О. *

Пожалуйста, укажите свои имя и фамилию.
ДАТА ЗАЕЗДА *

Укажите дату заезда
ДАТА ОТЪЕЗДА *

Укажите дату отъезда
ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ

Please write a subject for your message.
КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ

Неверный Ввод
ВЫБЕРИТЕ НОМЕР

Неверный Ввод
ЗАВТРАК - 200 руб./сутки *

Укажите нужен ли Вам завтрак
ВАШ E-MAIL *

Укажите e-mail, иначе мы не сможем с Вами связаться
ВАШ ТЕЛЕФОН

Неверный Ввод
ОТКУДА ВЫ?

Неверный Ввод
КОММЕНТАРИЙ

Please let us know your message.


  Обновить
Неверный Ввод



knopka ostrovok

Завтрак-бесплатно-скидки-2

Администратор гостиницы Столичная

Номер брони, изменение бронирования и пр.!

Чтобы получить номер брони, изменить или отменить бронирование или по любому другому вопросу Вы можете обратиться в Администратору по e-mail
info@stolichnaya-hotel.ru
или по телефону
+7 (495) 607-33-84

Книга-жалоб

Уважаемые гости!

Для скорейшего рассмотрения жалоб, просим Вас подавать их непосредственно директору гостиницы

Чтобы подать жалобу, кликните, пожалуйста на Книгу жалоб (справа) и заполните формуляр жалобы.

ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ!

Отзывы

Логин *
E-mail
Текст сообщения *
Контрольное изображение * Контрольное изображениеОбновить изображение
   
 

анастасия

большое спасибо за гостеприимство. все понравилось, только комнаты для курения нет. это единственный минус.

22.10.2013

Ольга Ворокина ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Я тут почитала последние отзывы и запаниковала - селиться или нет. Прямо как у Гамлета:)) Но у меня не было времени отменять бронирование и пришлось рискнуть. При поселении сразу потребовала номер с окном. Без окна предлагали и давали скидку, но я не уступила. Жила на первом этаже с окном и душевой кабиной в ванной комнате.

Не могу сказать, что все супер-пупер, но и не так уж и страшно, как написали ниже:) Фасад действительно занавешен строительным баннером с изображением будущего фасада - так пол Москвы такими баннерами завешено! 

Вода была, кулеры работали, отопление включено. Убирали каждый день - было чисто! 

Дизайн, правда у номеров так себе, администраторы сказали, что сейчас запускают 4 современных номера, затем переделают эти номера. Но у них руки связаны пока город не закончит фасад. 

Подумала, что еще не устроило..... в принципе, не устроил только дизайн номеров и кухни - хотелось бы посовременнее. 

Главное достоинство гостиницы - местоположение и персонал!

21.10.2013

Администратор сайта: Для evasnake

Добрый день!

Конечно принимать решение в какой гостинице остановить - целиком и полностью Ваша прерогатива. Мы можем только расширять и улучшать сферу услуг и доказать нашим гостям, что их мнение действительно для нас очень важно!

Конечно гостиница могла удалить негативный отзыв и тогда вообще никто ничего бы не узнал. Но мы этого не делаем, во-первых, потому-что всегда поступаем честно по отношению к нашим гостям и партнерам, а во-вторых мы узнаем что и где надо исправить и выносим на суд наших клиентов результаты нашей работы! 

Повторюсь: Не шибается тот, кто ничего не делает, а мы делаем, мы работаем, в том числе над ошибками! По отзыву mkr-8 была проведена проверка и приняты соответвующие меры, установлено: 

- вода в бутылках абсолютно нормальная, качественная, но, тем не менее поставщику было сделано предупреждение;

- в гостинице стоят фильтры на водопроводных кранах, они работают безупречно и воду можно пить (мы носили в лабораторию на анализ). Также на кухне установлены кулеры с холодной и горячей водой со специальными бутылками, куда воду из-под крана налить невозможно;

- весь штат горничных предупрежден. Дополнительно принята на работу новая горничная с испытательным сроком.

Вы видите - нам небезразлично Ваше мнение и мы стараемся не разочаровывать наших гостей. Персонал гостиницы очень отзывчив и Вы всегда можете рассчитывать на помощь, внимание и поддержку!

P-s: с 1 октября нашим гостям предоставляется 10% скидка при заказе такси через администратора гостиницы, а также 10% скидка на все меню в ресторане "Good Beer BaR", который расположен в том же здании, что и гостиница.

21.10.2013

evasnake ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript )

Прочитала все отзывы, немного настораживает последнее замечание от mkr-8, поскольку муж тоже заказал бронь на начало ноября и теперь закрадываются сомнения, стоит ли там останавливаться после таких комментариев?!

20.10.2013

morskaya

Останавливались в гостинице Столичная в июле 2013г. Гостиница произвела только положительные эмоции. В номерах тихо, чисто, уютно, новая мебель, белоснежное белье, душевая со всеми необходимыми туалетными принадлежностями, интернет, вообщем есть всё для комфортного проживания. Также в гостинице есть кухня со всем необходимым: холодильник, чайник, микроволновка.

Хочется отметить, что гостиницу бронировали за месяц до приезда, и администратор любезно забронировала, при этом сообщив номер брони, по которому всегда можно было подтвердить бронь.

Особенно хочется обратить внимание, что персонал гостиницы грамотный, вежливый и очень гостепреимный.

 Чувствовали себя в гостинице как дома. С удовольствием остановимся в этой гостинице в следующий раз. Рекомендуем.

Александр и Наталья

29.07.2013

 

Количество записей << Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>Страница 8 из 14
Powered by Phoca Guestbook